E-konsultation er beregnet til korte, konkrete henvendelser til læge Tine Gerhard Stegger, sygeplejerske Julie Mortensen og lægesekretær Mette Raahauge. E-konsultation egner sig derfor ikke til henvendelser af akut karakter. E-konsultation skal omhandle afgrænset problemstilling, som ikke er af kompleks karakter, og som skal kunne vurderes af lægen uden behov for yderligere afklarende spørgsmål. Det kan derfor forekomme, at vi i stedet opfordrer til telefonkonsultation eller konsultation i praksis.
Man kan forvente svar indenfor fem hverdage. I nogle tilfælde svarer vi dog hurtigere, hvis vi har mulighed for det. E-konsultation kan også anvendes til svar på prøver, såfremt dette er aftalt med læge eller sygeplejerske.
Klinikken kan ikke kontaktes via e-konsultation under afholdelse af ferie.
For at kunne bruge e-konsultation skal du oprettes med et login og en adgangskode, dette kan du gøre via selvbetjeningsknappen på forsiden.
Da mailen - kontakt@gistruplaegeklinik.dk - ikke er en sikker mail, skal al elektronisk kontakt med patientdata foregå via patientsystemets app, dette af hensyn til GDPR-sikkerheden.